WhatsApp, Instagram e aplicativos de delivery são algumas das ferramentas utilizadas pelos lojistas do casapark para continuar atendendo os clientes durante o período do isolamento social imposto pela pandemia do Covid-19. Para facilitar o acesso dos clientes e estimular um ambiente saudável de negócios, o casapark divulga abaixo a lista com os contatos de lojistas que atendem a partir de seus home offices. Participam do atendimento online, empresas dos segmentos de mobiliário, móveis planejados, iluminação, acessórios, complementos, design floral e gastronomia.
Apesar do isolamento social, alguns setores continuaram trabalhando com autorização das autoridades sanitárias, entre elas, o de entrega e construção civil. Muitos projetos estão na fase de conclusão e precisam ser finalizados. Nesse sentido, os projetos de implantação e compra de mobiliários e acessórios podem ser realizados, sem que o cliente precise ir à loja. Existem ainda as pessoas que ao ficar tantos dias em casa começam a perceber que precisam renovar o mobiliário, atualizar ambientes, adaptar os espaços para o trabalho em casa. Entram na lista de serviços prestados por aplicativo, as operações de gastronomia, com entrega de refeições, lanches e bebidas.
“As empresas hoje estão presentes no ambiente digital, com catálogos, especificações e outras informações que ajudam as pessoas a completar seus projetos. Nesta nova realidade, o casapark atua para criar um espaço de negócios que facilite o acesso do público às lojas em um ambiente virtual”, explica Ivana Valença, diretora de marketing do casapark.
Para orientar os clientes nesta fase, o casapark disponibilizou uma linha de atendimento por WhatsApp. De segunda a sexta, das 10h às 17h, os clientes poderão esclarecer suas dúvidas enviando mensagens para o número +55 61 995869923. Veja aqui a lista com os dos lojistas do casapark que atendem o público por aplicativo.
