• Contato
  • Estilo Comunicação e Eventos
No Result
View All Result
Estilozzo
  • NEWS
  • LIFESTYLE
    • Sociedade
    • Fashion Trend
    • Celebridades
    • Entrevistas
    • Décor
    • Viagem
  • BUSINESS
  • CONTEÚDO ESPECIAL
  • SATÉLITE DF
  • ESTILOZZO TV
  • GASTRÔ
  • BEM-ESTAR
    • Beleza
    • Saúde com Estilo
  • CULTURA
    • Arte
    • Entretenimento
    • Michelle Nogueira
  • VITRINE
  • NEWS
  • LIFESTYLE
    • Sociedade
    • Fashion Trend
    • Celebridades
    • Entrevistas
    • Décor
    • Viagem
  • BUSINESS
  • CONTEÚDO ESPECIAL
  • SATÉLITE DF
  • ESTILOZZO TV
  • GASTRÔ
  • BEM-ESTAR
    • Beleza
    • Saúde com Estilo
  • CULTURA
    • Arte
    • Entretenimento
    • Michelle Nogueira
  • VITRINE
No Result
View All Result
Estilozzo
No Result
View All Result
PUBLICIDADE
Home Destaques

ParkShopping é certificado com alta pontuação no Experience Awards Retail

por Redação
19/09/2024
0
ParkShopping é certificado com alta pontuação no Experience Awards Retail
Share on FacebookShare on Twitter

Organizada por SoluCX e Gouvêa Experience, premiação certificou empresas que entregam as melhores experiências aos clientes, segundos os próprios consumidores

O ParkShopping (PKS) foi certificado como uma das marcas brasileiras que entregam as melhores experiências aos seus clientes. O reconhecimento veio durante o Experience Awards Retail, premiação realizada pela SoluCX em parceria com Gouvêa Experience. Somente as empresas que se destacam em Experiência do Cliente, segundo os próprios clientes, são certificadas.

A premiação ocorreu no último dia 18 de setembro, no palco do Latam Retail Show, e reconheceu 191 marcas em 21 categorias, todas avaliadas por mais de 1 milhão de consumidores brasileiros. Pelo segundo ano consecutivo, o ParkShopping conquista o Experience Awards Retail. “Estamos muito felizes porque é um reconhecimento do nosso público. Trabalhamos incansavelmente e com muito profissionalismo para atender as expectativas daqueles que escolhem o ParkShopping, seja para uma experiência de compra, de entretenimento ou gastronômica. É maravilhoso e motivador saber que estamos no caminho certo”, pontua a gerente de marleting do PKS, Anna Aimée Codeço, que recebeu o prêmio em São Paulo.

Além do ParkShopping (DF), mais dois shoppings Multiplan — BarraShopping (RJ) e BarraShoppingSul (RS) — foram premiados no Experience Awards 2024. A companhia trabalha para oferecer sempre o melhor ao cliente. “A Multiplan e seus shoppings têm orgulho de serem reconhecidos pelo atendimento de excelência e de manterem a premissa de sempre entregarem mais do que o cliente espera. A certificação é resultado do esforço contínuo e da dedicação de toda a equipe!”, comenta Rodrigo K. Peres, diretor de Marketing Institucional e Loyalty.

A metodologia da premiação, baseada no NPS (Net Promoter Score), avaliou as marcas segundo a percepção dos próprios clientes. As empresas que obtiveram uma pontuação acima da média de sua categoria foram certificadas com os selos “O Cliente Recomenda” e “Experience Certified”, que destacam o poder de recomendação da marca pelos consumidores. A lista total de empresas certificadas, a metodologia utilizada e outros dados sobre os setores podem ser consultados gratuitamente no “Report Oficial da Premiação”.

Sobre a metodologia

A metodologia utilizada na premiação é o NPS (Net Promoter Score), a métrica de satisfação do cliente mais popular do mercado. Por meio de um painel com mais de 1 milhão consumidores cadastrados, os clientes avaliam as marcas e deixam a sua percepção sobre elas, tornando a premiação 100% voz dos clientes. No site oficial da premiação é possível saber mais sobre a metodologia empregada.

Após a consolidação das opiniões, é estabelecida uma média de NPS em cada categoria. As marcas que atingirem o NPS de percepção acima da média da categoria, serão reconhecidas com a “Certificação Experience” e o selo “O Cliente Recomenda”, que mostra ao mercado e ao cliente final, o poder de recomendação da marca pelos próprios clientes.

De acordo com Tiago Serrano, CEO da SoluCX, o selo da certificação é um reconhecimento para as empresas que se preocupam com os clientes. “O Experience Awards tem a missão de valorizar as principais marcas do mercado que se destacam com a experiência do cliente, expressando para milhares de consumidores os benefícios de cada uma delas e reconhecendo os esforços alcançados ao longo do ano”, diz.

Edições do Experience Awards

Além da edição de Retail, neste ano, o Experience Awards 2024 foi dividido em outras três cerimônias, cada uma voltada para um grupo de setores específico, ocorrendo em eventos parceiros e próprios da empresa.

Consulte todas as informações sobre a premiação, categorias, empresas indicadas, vencedores anteriores e metodologia no site oficial da premiação.

Tags: Experience Awards RetailExperiência do ClienteGouvêa ExperienceparkshoppingPrêmioSoluCX
Anterior

Joaquin Phoenix elogia Lady Gaga por atuação no novo filme do Coringa

Próximo

Renova Casapark: primeira edição do evento acontece em outubro

Redação

Redação

Posts Relacionados

Albero Pizzaria abre as portas na 206 Sul e apresenta menu autoral
Gastrô

Albero Pizzaria abre as portas na 206 Sul e apresenta menu autoral

20/04/2026
Brasília 66 anos: o guia definitivo com experiências imperdíveis para viver o feriado na capital
Satélite DF

Brasília 66 anos: o guia definitivo com experiências imperdíveis para viver o feriado na capital

20/04/2026
Vinícola Brasília ganha destaque nacional e projeta DF no mapa do vinho
Gastrô

Vinícola Brasília ganha destaque nacional e projeta DF no mapa do vinho

20/04/2026
Morada Conceito celebra nova fase com evento exclusivo e inauguração do showroom Kazza Persianas
Conteúdo Especial

Morada Conceito celebra nova fase com evento exclusivo e inauguração do showroom Kazza Persianas

17/04/2026
Casa das 7 Árvores leva a assinatura de Brasília ao cenário internacional
Décor

Casa das 7 Árvores leva a assinatura de Brasília ao cenário internacional

17/04/2026
Pirenópolis em alta: Montreal Viagens firma parceria com Grupo Villa e amplia portfólio boutique
Viagem

Pirenópolis em alta: Montreal Viagens firma parceria com Grupo Villa e amplia portfólio boutique

17/04/2026
Próximo
Renova Casapark: primeira edição do evento acontece em outubro

Renova Casapark: primeira edição do evento acontece em outubro

Publicidade
Salão de Imóveis Brasal reúne oportunidades em um mercado em crescimento no Distrito Federal

Brasal e Fundação Athos Bulcão celebram os 66 anos de Brasília com experiência imersiva de arte e arquitetura

22/04/2026
LEGO® e Fórmula 1® transformam ParkShopping em circuito interativo inédito em Brasília

LEGO® e Fórmula 1® transformam ParkShopping em circuito interativo inédito em Brasília

22/04/2026
Governadora premia atletas na Maratona Brasília 2026 durante aniversário da capital

Governadora premia atletas na Maratona Brasília 2026 durante aniversário da capital

22/04/2026
Ícone atemporal: Demi Moore é anunciada como nova embaixadora da Lancôme

Ícone atemporal: Demi Moore é anunciada como nova embaixadora da Lancôme

22/04/2026
Tirullipa agita Brasília com show no Real Circo em homenagem ao aniversário da capital

Tirullipa agita Brasília com show no Real Circo em homenagem ao aniversário da capital

22/04/2026
Albero Pizzaria abre as portas na 206 Sul e apresenta menu autoral

Albero Pizzaria abre as portas na 206 Sul e apresenta menu autoral

20/04/2026
PUBLICIDADE

Menu

  • Contato
  • Estilo Comunicação e Eventos

Arquivos

Tags

Aeroporto de Brasília Arquitetura Arte Brasil brasilia Brasília Shopping carnaval CASACOR CASACOR Brasilia CasaPark Coronavirus COVID-19 Cultura decoração Design Dia das Mães Dia dos Namorados distrito federal Exposição fashion festa gastronomia gastronomia Brasília gastronomia em Brasília Gastrô gdf gourmet ibaneis rocha Lago Sul moda Musica Natal O Boticário onde comer em Brasília o que fazer em Brasília parkshopping Pontão pontão do lago sul restaurante Restaurantes em Brasília Rio de Janeiro sao paulo Show Taguatinga Shopping Taypá

Categorias

  • Arte
  • Beleza
  • Bem-Estar
  • Business
  • Celebridades
  • Conteúdo Especial
  • Décor
  • Destaques
  • Entretenimento
  • Entrevistas
  • Estilozzo Podcast
  • Fashion Trend
  • Gastrô
  • Michelle Nogueira
  • News
  • Satélite DF
  • Saúde com Estilo
  • Sociedade
  • Trend Alert
  • Viagem
  • Vitrine

© 2025

Welcome Back!

Login to your account below

Forgotten Password?

Retrieve your password

Please enter your username or email address to reset your password.

Log In

Add New Playlist

No Result
View All Result
  • NEWS
  • LIFESTYLE
    • Sociedade
    • Fashion Trend
    • Celebridades
    • Entrevistas
    • Décor
    • Viagem
  • BUSINESS
  • CONTEÚDO ESPECIAL
  • SATÉLITE DF
  • ESTILOZZO TV
  • GASTRÔ
  • BEM-ESTAR
    • Beleza
    • Saúde com Estilo
  • CULTURA
    • Arte
    • Entretenimento
    • Michelle Nogueira
  • VITRINE