“Nos primeiros 35 anos eu construí. Nos próximos, vocês irão renovar e expandir”, essa é a frase que marca o encerramento da gestão de Romeu Ambrósio, idealizador e então presidente da Montreal Viagens, que deixa um legado de credibilidade da marca. Romeu passa agora a ser presidente do conselho de administração, enquanto a diretoria é assumida por Roberto Barcelar, administrador que ocupa, depois de seis anos de atuação, seu quarto cargo na empresa, agora como CEO.
Talvez sejam essas as duas palavras que mais definem a nova gestão da marca: dinamicidade e inovação. Desde 2017, a empresa investiu mais de R$ 25 milhões em tecnologia, valor este que promoveu grandes mudanças estruturais, deixando a empresa mais leve, comunicativa e ágil no processo de decisões. A Montreal Viagens se tornou cada vez mais tecnológica – destaque para o Guru, lançado em 2019, uma plataforma digital que auxilia na busca das melhores opções de passagens, hospedagens e pacotes de viagens – mas sem perder o fator humano.
Retomada
Depois de uma temporada de desafios trazidos pela pandemia, a Montreal Viagens celebra sua presença em 1,6 mil cidades brasileiras, provando que a segurança de uma boa viagem está ligada ao atendimento de qualidade. “Em nossa alta temporada de 2021/2022 superamos em 3% o período pré-pandêmico. Já em relação ao mesmo período durante a pandemia em 2020/2021, as hospedagens superaram mais de 29%”, completa Roberto Barcelar.
Com quase 70% da população totalmente imunizada, o mercado turístico já apresentou sinais de recuperação no final de 2021. O relatório da Associação Latino-Americana de Gestão de Eventos e Viagens Corporativas (Alagev) mostrou que, em setembro, o setor registrou 96% de aumento no faturamento, se comparado ao mesmo período em 2020, com injeção de R$ 453,4 milhões na economia.
Para este ano, a nova gestão pretende expandir ainda mais carteiras em outras cidades do Brasil, consolidando o conceito de viagens com o Clube de Assinatura de Hotéis em âmbito nacional e internacional, além de aumentar a participação no mercado de alto valor, que cresceu mais de 50% nas viagens durante a pandemia. Para isso, a Montreal Viagens lançou novos planos durante a pandemia para seus clientes, visando a retomada, com redes exclusivas no mercado do turismo, como é o exemplo da rede Fasano, Vila Galé, Marriott, entre outras.
