Impactos do Coronavírus: Rodrigo Resende, da Magia das Flores, diz que nos 21 anos de empresa nunca viu algo assim

Nem tudo são flores? São sim! Elas são significativas, trazem alegria e deixam os ambientes mais bonitos. Em plena pandemia do novo Coronavírus, que assolou o mundo e ainda permanece na capital federal, conversamos com o empresário Rodrigo Resende, proprietário da Magia das Flores, sobre a crise durante a quarentena.

Especialista apaixonado por confeccionar bouquets de noiva, Rodrigo já está há 21 anos nesse ramo e se tornou um dos maiores e melhores floristas de Brasília.

Em sua história, ainda adolescente, ele começou a trabalhar como office boy no Ministério da Fazenda, prestando serviços para a ministra Zélia Cardoso de Mello. Segundo ele, a patroa era sempre presenteada com muitas flores e, na verdade, não sabia o que fazer com todos aqueles buquês. Embora sua vocação de florista ainda não fosse palpável no coração, como um verdadeiro artesão, ele espalhava rosas pelos corredores e produzia diferentes arranjos.

Logo depois, decidiu seguir essa paixão e passou a visitar floriculturas, bibliotecas, jardins e a “devorar” livros e revistas. Curioso por Ikebana – a arte japonesa de montar arranjos de flores com base em regras e simbolismos da cultura – não demorou muito para que ele fizesse a decoração do primeiro casamento e muitos outros em parceria com o Luxo de Festa e seletos cerimonialistas.

Nesta entrevista exclusiva para o Estilozzo, Rodrigo Resende conta como fez para driblar os dias fechados, a reabertura especial da floricultura como ‘serviço essencial’, e como precisou se reinventar para atender e atrair clientes.

Como a pandemia modificou o seu negócio?

Na verdade a modificação foi bem complicada. Tive que me adaptar ao novo modelo. De comprar as flores e a nova forma de entregar. Nunca vi isso em mais de vinte anos de empresa. Tudo será diferente a partir de agora.

Qual a ação você precisou tomar para se reinventar?

Embalagens, transporte e entrega. Tudo diferente. Para meus motoristas tive que comprar máscaras, álcool gel e álcool líquido pra jogar em tudo e luvas. Propaguei isso nas redes sociais para os clientes voltarem a comprar arranjos e flores para suas casas, já que não tem eventos e grandiosos casamentos.

Qual o impacto da pandemia no seu negócio?

O cliente anda com medo de sair de casa mesmo sabendo que aqui estamos equipados para recebê-lo! Mas ultimamente tenho vendido muito por whatsapp ou tele-entregas. O impacto foi grande! A Magia das Flores era sempre contratada para decorar eventos e casamentos da capital, um alto faturamento mensal. Sem isso, precisei focar em arranjos florais para casas e empresas.

As medidas anunciadas até agora são suficientes?

O pior foi ficar fechado de 19/03 até 06/04 é isso afetou muito a parte financeira da empresa. Acho que as medidas adotadas pelo GDF e o governo federal foram sim eficazes. A ajuda financeira foi bem interessante apesar de não ter conseguido dinheiro por vários motivos. E o principal foi a falta de interesse dos gerentes de banco, BRB, não terem ajudado.

Muitas empresas estão começando do zero. Como está sendo a recuperação da marca?

O recomeçar é diário. Eu invisto diariamente no meu negócio. Acho que caixas, flores, plantas, embalagem nova…. tudo isso diariamente eu invento. E acho que tem sido muito boa as ações e estamos seguindo recuperando.

Como você está vendo o futuro do seu negócio?

Eu acredito que tudo vai melhorar. Porém, eu estou diariamente inventando arranjos, bouquets, caixas e outras criações. A Magia das Flores terá novas opções de produtos depois dessa pandemia.

Leia as entrevistas sobre o mesmo tema com a empresária da Avanzzo, Daniela Naegele, com a superintendente do Pontão, Sandra Campos e a empresária do Taypá e BierFass Lago, Ivone Carvalho: